Промокоды и скидки
Промокоды и размеры скидок по ним создаются в Тильде в настройках сайта (инструкция Тильды). Для передачи этой информации в CRM используются 2 поля:
Размер скидки
Информация о величине скидки передается в RetailCRM автоматически в специальное стандартное поле заказа, никакой дополнительной настройки с вашей стороны не требуется.
Промокод
Сам промокод тоже отправляется Тильдой вместе с заказом, но в RetailCRM нет стандартного поля для него.
Если вы хотите видеть примененный покупателем промокод в карточке заказа в CRM, создайте в настройках
(Настройки > Системные > Пользовательские поля > Добавить в RetailCRM)
пользовательское поле для заказа с типом Строка
и символьным кодом promocode
Теперь, если покупатель при заказе воспользовался промокодом, вы сможете увидеть его в CRM:
При создании пользовательского поля можно выбрать в какой секции карточки заказа оно будет отображаться, выберите наиболее удобное для вас расположение.
Важно: после создания пользовательского поля с символьным кодом promocode
, примененный
покупателем промокод будет автоматически передаваться в это поле. Нет необходимости настраивать его передачу
в настройках обработчика.